Blog
Làm thế nào để phản hồi mail chuyên nghiệp
Nếu sử dụng email là một phần quan trọng trong công việc của bạn, bạn cần tham khảo 5 cách UniTrain gợi ý sau đây để mọi người phản hồi email của bạn hiệu quả nhất:
1. Viết Email ngắn gọn, loại bỏ thông tin không cần thiết
Có hai lý do chính: người nhận không có thời gian hoặc mong muốn đọc qua một email dài; hoặc người đó cảm thấy khó để phản hồi email phù hợp với một email quá dài và tỉ mỉ.
2. Tìm hiểu thời gian người khác thường mở mail
Gửi mail vào thời điểm đúng sẽ giúp tăng khả năng người nhận nhìn thấy và phản hồi mail sớm hơn.
3. Cho mọi người một lý do để phản hồi
Hãy đưa ra lý do thuyết phục, trung thực và rõ rang để người nhận biết rằng mình cần phản hồi email của bạn.
4. Đưa ra sự ủng hộ không có dây – Nguyên tắc tương hỗ
Ví dụ: trong hai email sau đây, bạn sẽ có xu hướng email nào hơn?
“Tôi chỉ muốn bạn biết tôi đã giới thiệu bạn với một trong những khách hàng của tôi hôm nay. Ngoài ra, xin vui lòng cho tôi biết nếu bạn quan tâm đến việc theo đuổi hợp tác đã đề cập ở trên. ”
“Hãy cho tôi biết nếu bạn quan tâm đến việc theo đuổi hợp tác đã đề cập ở trên.”
Người nhận của bạn có thể cảm thấy nợ bạn để thực sự phản hồi email của bạn!
5. Hãy hài hước
Một bình luận nhẹ nhàng hay một lời nhắc nhở hài hước rằng bạn đang chờ đợi phản hồi có thể là sự thúc đẩy nhẹ mà hiệu quả. Tuy nhiên, cần hài hước phù hợp với tình huống.
Xem thêm